2018年7月17-20日，古瑞瓦特第五期全國授權(quán)服務(wù)工程師資格認證暨技術(shù)提升培訓(xùn)會成功舉辦，“授權(quán)運維”再添新生力量，100余位學員齊聚深圳，交流產(chǎn)品技術(shù)細節(jié)，共同透視光伏運維問題，切實提高光伏運維服務(wù)的專業(yè)技能水平和質(zhì)量。

授權(quán)運維

    為期四天的課程頗為嚴格，根據(jù)古瑞瓦特長期市場探索和學員培訓(xùn)積累的珍貴經(jīng)驗，理論研究成果與市場一線反饋技術(shù)問題的匯總總結(jié)，建立“授權(quán)運維”新學員培訓(xùn)標準程式，為各位新學員從市場品牌、產(chǎn)品技術(shù)、運維服務(wù)、光伏系統(tǒng)、安裝實操等板塊為進行系統(tǒng)、全面的講解。

古瑞瓦特王正堂《現(xiàn)場客戶溝通技巧及客訴處理》

南玻光伏羅飛《光伏組件技術(shù)及安裝維護》

古瑞瓦特袁智民《儲能系統(tǒng)介紹及應(yīng)用》

    本期培訓(xùn)有在服務(wù)、技術(shù)、運維、系統(tǒng)建設(shè)等方向擁有近10年經(jīng)驗的導(dǎo)師們加入培訓(xùn)團隊，夯實培訓(xùn)內(nèi)容。“望聞問切”各學員的問題，面對面分析并傳授干貨。古瑞瓦特全球客戶服務(wù)總監(jiān)王正堂為學員講解現(xiàn)場客戶溝通技巧及客訴處理，以及授權(quán)服務(wù)體系；高級產(chǎn)品經(jīng)理袁智民為學員解析時下熱點儲能系統(tǒng)介紹及應(yīng)用；同時特邀請南玻光伏羅飛為大家講解光伏組件技術(shù)及安裝維護。學員們聽課專注，積極交流，課堂氣氛飽滿熱烈。

    此外，本次培訓(xùn)會除注重培養(yǎng)學員的技術(shù)能力，更注重實操訓(xùn)練，重點鍛煉學員們面對實際問題時的分析判斷、應(yīng)對策略和動手能力。

實操訓(xùn)練

    場景體驗、現(xiàn)場實操、導(dǎo)師點評，實操訓(xùn)練得到了學員們的一致好評，學員踴躍參加。

實操訓(xùn)練

    “這真的是我們需要學習的東西，知識就是財富，飛了5個小時很值，可以更好的服務(wù)客戶。”來自黑龍江的劉先生有感而發(fā)。

系統(tǒng)學習

    來自山東的學員趙先生說：“與其他培訓(xùn)不同，古瑞瓦特授權(quán)服務(wù)培訓(xùn)不僅教授運維技巧、維修知識，還教授了光伏行業(yè)上下游知識和服務(wù)技巧。這令大家成為一名專業(yè)的運維，而不僅僅是維修員。我們來了5個人，真的是學有所值。”

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知識技能考核

    四天的學習交流，學員們收獲了豐富知識、拓寬了視野，通過考核的學員將獲得認證證書。從培訓(xùn)到就業(yè)，未來古瑞瓦特的授權(quán)服務(wù)商可以完成所有逆變器及所有系統(tǒng)的檢修，可以像家電服務(wù)商一樣成立網(wǎng)點，發(fā)展業(yè)務(wù)，服務(wù)整個光伏行業(yè)，打造光伏運維人才產(chǎn)業(yè)鏈！