周末接到一位粉絲反饋，供電所的工作人員把智能雙向電表的進(jìn)出線(xiàn)接反了，戶(hù)用光伏系統(tǒng)三個(gè)月左右的發(fā)電量沒(méi)有送入國(guó)家電網(wǎng)，更關(guān)鍵的是全鎮(zhèn)所有戶(hù)用光伏系統(tǒng)都被接反了，數(shù)量高達(dá)140余戶(hù)，如此供電所的工作人員把智能雙向電表的進(jìn)出線(xiàn)接反了?



經(jīng)銷(xiāo)商的無(wú)奈與苦中作樂(lè)

周末，一位經(jīng)銷(xiāo)商在后臺(tái)留言說(shuō)供電所的工作人員把雙向電表的進(jìn)出線(xiàn)接反了，三個(gè)月的發(fā)電量損失不知該找誰(shuí)。后來(lái)通過(guò)添加微信以及電話(huà)溝通，小編對(duì)此事的前因后果進(jìn)行了了解。

此鎮(zhèn)的戶(hù)用光伏是去年年底才有經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行開(kāi)發(fā)，在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)陸續(xù)并網(wǎng)了140余家戶(hù)用光伏系統(tǒng)。目前為止，小鎮(zhèn)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商只有兩家，且都不是本鎮(zhèn)人士。

由于供電所工作人員對(duì)戶(hù)用光伏系統(tǒng)接線(xiàn)的不熟悉，本鎮(zhèn)新開(kāi)發(fā)的戶(hù)用光伏系統(tǒng)在并網(wǎng)調(diào)試后接入智能雙向電表時(shí)，進(jìn)出線(xiàn)居然接反了。智能電表的進(jìn)出線(xiàn)雖然接反了，但是并不妨礙相關(guān)數(shù)字的記錄，所以在并網(wǎng)三個(gè)月后，直到供電所的工作人員進(jìn)行抄表核算補(bǔ)貼時(shí)才發(fā)現(xiàn)這140余戶(hù)的異常。

根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的表述，戶(hù)用光伏系統(tǒng)在并網(wǎng)一個(gè)月后，供電所的工作人員應(yīng)該是要過(guò)來(lái)進(jìn)行復(fù)查的，然而供電所的工作人員并沒(méi)有進(jìn)行“收尾”工作。經(jīng)銷(xiāo)商以及用戶(hù)也不具有對(duì)已安裝項(xiàng)目的復(fù)查權(quán)限，在逆變器與智能電表有數(shù)字記錄后便意味著整套系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始正常工作，殊不知“進(jìn)項(xiàng)”卻變成了“出項(xiàng)”。在談及用戶(hù)對(duì)發(fā)電量異常的看法時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商表示逆變器方面都有手機(jī)上的APP，用戶(hù)是直接通過(guò)APP來(lái)查看發(fā)電量的，而逆變器的發(fā)電量數(shù)據(jù)顯示則是正常的。

事情發(fā)生后必定面臨著賠償問(wèn)題，用戶(hù)是不會(huì)因?yàn)檎l(shuí)的失誤而自己買(mǎi)單的，而這140余戶(hù)用光伏一個(gè)季度的發(fā)電量損失大約在15萬(wàn)元左右。既然是供電所工作人員的失誤，那這部分損失便應(yīng)該由供電所來(lái)負(fù)擔(dān)，但顯然是不太可能的。

在談及這部分損失的賠償問(wèn)題時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商表示，這個(gè)賠償他根本不敢去找供電所的領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)商，畢竟以后還要在本鎮(zhèn)包括周邊地區(qū)進(jìn)行戶(hù)用光伏系統(tǒng)的銷(xiāo)售，如果找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商這部分賠償，鑒于地方之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，周邊的市場(chǎng)可能就完全沒(méi)有了。

然后經(jīng)銷(xiāo)商又苦中作樂(lè)的分析了一下：本鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商目前只有兩家，他由于進(jìn)入市場(chǎng)較遲，所以開(kāi)發(fā)的客戶(hù)也較少，這次出問(wèn)題的只有16戶(hù)，而另外一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商出問(wèn)題的戶(hù)數(shù)則達(dá)到了120多戶(hù)。所以，從損失來(lái)說(shuō)，這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的損失大約在2萬(wàn)元以?xún)?nèi)，而另外一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商則損失了13萬(wàn)元，從競(jìng)爭(zhēng)方面來(lái)說(shuō)也是稍微有點(diǎn)好處的，可以算是自損八百的同時(shí)也傷敵一千了吧……

個(gè)別地方的懶政與無(wú)所謂

其實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商愿意通過(guò)自媒體的方式把這件事情說(shuō)出來(lái)也不是為了經(jīng)過(guò)媒體宣揚(yáng)去要得賠償，反而是屢次告誡于我不要出現(xiàn)具體的地名和人名，他怕出現(xiàn)具體的地名以后被“靈道”盯上，這樣他以后的周邊市場(chǎng)就可以不用做了。經(jīng)銷(xiāo)商的目的主要是希望通過(guò)這件事情跟我訴訴苦，說(shuō)一說(shuō)他在一線(xiàn)跑手續(xù)、并網(wǎng)調(diào)試、以及戶(hù)用光伏推進(jìn)過(guò)程中遇到的一些難題。

經(jīng)銷(xiāo)商在做戶(hù)用光伏的地推時(shí)，總會(huì)遇到對(duì)光伏不信任的人，而這個(gè)時(shí)候地方供電所便成為了最具權(quán)威的解答部門(mén)，因?yàn)閺膫浒傅讲⒕W(wǎng)的一系列手續(xù)都需要跟供電所的人打交道，他們的解釋對(duì)于不了解光伏的人無(wú)疑是更具說(shuō)服力的。

然而，有的對(duì)戶(hù)用光伏感興趣的人咨詢(xún)過(guò)供電所的工作人員后，便不再關(guān)注光伏了。經(jīng)銷(xiāo)商為此感到很納悶，便問(wèn)之。農(nóng)戶(hù)的回答是這樣的：供電所的工作人員說(shuō)了，戶(hù)用光伏不好，不賺錢(qián)……

后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系和供電所的工作人員“廝混”熟了后，才了解到為什么有時(shí)候工作人員會(huì)對(duì)光伏是一種抵觸的態(tài)度。因?yàn)楣╇娝某Ｒ?guī)工作人員一般只需要抄抄電表就好，而自從戶(hù)用光伏快速發(fā)展起來(lái)后，前來(lái)問(wèn)詢(xún)、備案以及并網(wǎng)調(diào)試的事情便多了很多。同樣的上班時(shí)間，同樣的工資，多一事總比少一事好，所以有時(shí)候前來(lái)咨詢(xún)光伏發(fā)電的人便得到了“戶(hù)用光伏不好”這樣的回答。

此為其一，其二便是對(duì)光伏的不了解，也不愿意去了解的一種無(wú)所謂的態(tài)度。

通過(guò)上文便可知供電所的工作人員對(duì)光伏的陌生程度，說(shuō)完這個(gè)事情后，經(jīng)銷(xiāo)商則又講了另外一件事情。

經(jīng)銷(xiāo)商在某個(gè)地方做成當(dāng)?shù)貞?hù)用光伏的第一單時(shí)，供電所的工作人員不會(huì)并網(wǎng)調(diào)試……是經(jīng)銷(xiāo)商找了其代理品牌的工程師給供電所的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)后又手把手的教會(huì)了該工作人員戶(hù)用光伏的線(xiàn)路接法。

多的就不寫(xiě)了，結(jié)尾把經(jīng)銷(xiāo)商的目的重申一下：希望大家可以真真正正的看待戶(hù)用光伏的優(yōu)點(diǎn)，更希望地方的工作人員不要太過(guò)“為難”經(jīng)銷(xiāo)商，您沒(méi)事可以多看看戶(hù)用光伏方面的信息，這畢竟是大勢(shì)所趨……