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固德威作為主要戰略支持單位,總經理黃敏先生,副總經理方剛先生,副總經理侯祥勇先生等悉數到場助陣。方總以“中國紅,光伏芯”做主題發言,講述固德威的企業成長辯證法,獲得陣陣掌聲。固德威也以“中國紅,光伏芯”品牌形象成為論壇焦點,備受矚目。
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固德威總經理黃敏(右六)參加高峰對話
固德威副總經理方剛發表主題演講
產品迭代升級,品質穩固提升
近幾年隨著電力電子技術發展,包括光伏系統差異化應用,跨界融合新技術,催生了很多應用形式。固德威緊跟技術趨勢,持續加大研發力度,通過基礎技術、通用技術和應用技術的相互組合,不斷使公司產品迭代升級,促成“產品之變”。
具體來講,基礎技術取決于電路結構,控制算法和算數技術,最終希望所達的目的是將電力電子產品推向一個高頻高效和高功率密度的3H時代;在通用技術方面,率先將“中國紅”元素引入工業設計,形成鮮明特色搶占用戶心智,另外在新款產品中取消電解電容,不斷突破逆變器產品壽命年限;在應用技術方面,固德威在調峰,微網技術,分布式發電補償技術,智能運維,監控技術等技術領域不斷需求突破,持續完善智慧能源管理平臺(SEMS),著眼于微網單元和能量管理,在工商業分布式、微電網+需求管理等領域都在做相應布局。
在產品品質提升方面,固德威通過MTBF分析,找尋產品薄弱點,從而優化產品設計;并利用大數據分析,針對已發生的故障問題,統計各類型不良占比,進行失效分析。
服務360°全方位升級,市場影響力不斷擴大
固德威不斷完善售后服務體系,在全國擁有20多家直屬辦事處,通過“線上呼叫中心+現場服務”,形成3小時服務圈,365天快速響應客戶在使用過程中出現的品質和非品質問題。同時,不斷加強主動服務,太陽能學院開發了“固行天下、創客訓練營”等培訓品牌,3000多家公司參與,2萬多人收益,售后專場培訓則聚焦安裝商伙伴進行技術培訓,都致力于給客戶提供增值服務。
在國際市場,固德威已在英國、澳大利亞成立海外子公司,在荷蘭、印度、巴西等地成立海外客戶服務中心,落實本地化服務,全面打造精品服務戰略計劃。服務的不斷完善和升級,讓固德威的國內外品牌影響力與日俱增,在IHS排名中躋身全球前八,強勁市場表現有目共睹。
固守本“心”,從根本處鍛造企業競爭力
受531新政影響,光伏市場急劇動蕩,一些沒有護城河的企業手足無措迷失方向,最終會被淘汰出局。而此時此刻,企業最缺少的其實是一份執著,一份巋然不動的企業精神,固守本“心”,才能重新出發。固德威始終以產品為王、質量為本、服務制勝的企業理念,不斷提升企業競爭力。
一是專注做產品的恒心不變。所謂產品為王,固德威深諳此道,未來將繼續圍繞電力電子技術,綜合運用互聯網和物聯網載體,結合大數據分析和云計算技術,促進能源生產和應用的互聯互通,區域自治,智能管理調度,最終形成以電力為核心的能源互聯網生態系統信息通訊電力電子解決方案。
二是以客戶為中心的初心不變。固德威一直以來都以“為客戶創造價值”為發展驅動力,讓產品、服務和支持成為固德威品牌的形象特色,追求客戶的滿意度,超越客戶的期望值,打造客戶對固德威品牌的忠誠度是固德威一成不變的追求。
三是真正要做的是表里如一,創一流品牌的決心不變。固德威產品采用優化的現代工業設計和全新的硬件拓撲結構,以及先進的數字化控制技術,在保持產品優秀特性基礎上,合理優化整機重量和體積。產品整機追求最優異的散熱設計,全面軟硬件保護,不拘一格的選材、嚴格的要求,賦予了產品更高的高度。
本屆“思享匯”聚焦“531”新政后的中國光伏產業發展方向,力圖從“互聯網+智慧能源”、風光互補、光儲一體開發等方面尋找光伏行業的突破口,劈荊斬刺。在企業發展的十字路口,固德威用“變與不變”的辯證法,在發展中保持創新,在創新中執著于心,不斷提升企業實力,力爭在未來的競爭中立于不敗之地。