2005年成立,2007年在美國上市!年輕、創新、綠色節能、美國上市等一系列的詞匯組成了人們對晶澳太陽能(JASO,7.77,+8.37%)的認知。光環照耀下的年輕企業,如何面臨高速發展過程中的各類問題,組織擴張中,如何實現高效協作、降低運營成本?企業管理如何適應上市的要求?一系列的問題成為兩年前困擾晶澳太陽能的元兇!
晶澳太陽能有限公司,主要從事高效太陽能硅片、電池和組件的研發、制造和銷售,并致力于拓展全球市場。2007年上市以后,晶澳太陽能面臨著國際消費者市場和資本市場的雙重考驗。上市,意味著企業的經營管理要遵從美國GAAP 以及 Sarbanes-Oxley 法案,意味著更高的行政管理和IT 成本、增加了對多方協作的需求,意味著晶澳太陽能將失去員工因記錄以遵循法規而消耗的工作時間……從這個程度上來講,上市之后,管理者還來不及慶祝的時候,面臨的挑戰已經在不知不覺中升級了!如何在組織壯大和組織靈活之間尋求平衡點?如何快速地進行知識經驗分享、促進組織能力提升? 如何借助信息化手段縮短報告周期,同時控制風險?如何實現組織機構的統一規范管理?挑戰接踵而至,企業迫切需要采用成熟、有效的信息化系統來構建企業的信息化經營管理平臺。
無疑,晶澳太陽能有一支實力雄厚、經驗豐富的管理團隊。由執行董事長靳保芳先生、首席執行官方朋博士、首席運營官謝健先生等帶領的晶澳太陽能管理團隊,不僅擁有豐富的經營管理經營,更重要的是,他們是一群善于發現問題、善用新思路/方法去解決問題的智者。他們機智而巧妙地借助信息化手段實現了對美國GAAP 以及Sarbanes-Oxley 法案的遵從,為晶澳公司成長為世界級的新能源企業奠定了堅實的基礎。
2008年,晶澳太陽能實施了基于Oracle電子商務套件的ERP項目加強財務控制、風險管理及信息披露的能力,提高供貨的及時性以及內外部供應鏈的運作效率;并上線了泛微協同OA系統,規范內部管理、提升協作效率,并建立了知識管理體系、協作流程體系,將組織擴張中所帶來的組織風險降到了最低。與此同時,兩套系統在財務管理、財務審批上做了集成,以能更好地控制財務節點,提供更加符合要求的財務報告。SOX法案對流程管理的規范性、連貫性、可控性以及運營成本等方面提出了更高要求。下面,我們從流程管理方面解讀晶澳太陽能在信息化及SOX法案方面的一些應用。
SOX法案的復雜性和嚴格性決定了企業必須投入大量的資源用于改進各方面的流程以應對考核,要求企業提高流程管理效率,并能夠通過強有力的審計與內部控制找出了存在問題、效率低下的商業流程。通過改進,提高了企業運作的效率,并且可以降低某些環節的運作成本。晶澳太陽能借助泛微協同OA系統實現了流程E化,完成了行政、采購、固定資產管理、生產、銷售、財務、人事以及系統等8大類應用流程,并在Oracle ERP系統平臺上實行了下屬企業物料編碼及業務流程的統一,全方位提高集團的整體運作效率。在泛微為晶澳太陽能構建的協同管理平臺上,同時兼具了流程報表的功能,哪些流程使用率低下,哪些流程流轉速度慢,某個流程在哪個節點處理緩慢等一系列問題都能夠得以清晰呈現,以便于管理者采取措施,最終實現流程的不斷優化、整體運營效率的提升、運營成本得到合理控制。
SOX法案要求在企業管理者,管理層能夠被告知流程中的每一個關鍵問題和環節,同時讓被授權的員工能夠在關鍵事件中采取相應的行動。 在泛微協同OA管理平臺上,管理層可以在權限范圍內,查看各類流程的進度和各個節點的操作,必要時可以采取措施改變流程的走向。這一應用大大強化了管理層對各類流程的監管力度,使得企業的流程管理更趨于透明、可控。
SOX法案要求企業針對產生財務交易的所有作業流程,都做到透明度、控制、通訊、風險管理和詐欺防治。晶澳公司利用Oracle 財務系統與前端各業務系統之間的密切結合,實現了業務數據在各模塊之間傳送和共享,使得晶澳公司的財務部門對任何一筆系統根據前端業務信息系統生成的賬務處理都可以追溯查找到最原始、最明細的業務信息。同時,通過與泛微協同OA系統的集成,晶澳公司所有的費用審批都在協同平臺上進行, 并且可以從部門、科目以及時間維度等多方面進行預算控制,管理層不僅知道費用支出了多少,也能夠了解到花在了哪里!真正實現了財務內控。
復雜的標準和法案迫使企業改變他們的商業流程,對于晶澳太陽能這種業務擴展到海外的公司而言,這個問題更加復雜。如何借助信息化系統,使所有的分支機構和合作伙伴都能夠適應SOX法案,是一個值得探索的課題。目前,晶澳太陽能借助兩大管理系統的實施,已經在流程管理方面有了很大的成效。而如何繼續推進信息在企業中應用,在高速發展的同時,更好地適應SOX法案,將是一個長期的艱巨的過程。