早在在2007年,中盛光電集團就分別于美國加州與德國慕尼黑建立分支機構,作為公司攻堅歐美市場的大本營。隨著業務范圍和數量的擴大,中盛光電集團近日決定進一步完善這兩個重點市場的各項支持系統,先后成立了售后服務和技術支持中心。
為此,集團重金聘請了多位國際資深光伏技術專家,滿足客戶任何有關產品技術方面的需求與幫助。售后服務與技術支持中心里均設立了中文,英文,德文,俄文,法文和意大利文接待,以適應不同國家客戶。
中盛光電集團副總裁兼首席營銷官佘海峰說:“很早以前我們就看到了這兩個市場中客戶服務的重要性,成立之初就已建立起針對客戶需求的48小時快速反應機制?,F在又在當地建立服務中心,我們希望為客戶提供本地化的語言和無時差服務,力求盡善盡美。就算您不是中盛的客戶,我們的技術人員也會很耐心地為您解答技術問題。”