徐紅艷 施耐德電氣全球高級副總裁、施耐德電氣（中國）有限公司能源事業(yè)部高級副總裁

徐紅艷于2011年加入施耐德電氣，自2013年開始負(fù)責(zé)中國區(qū)能源事業(yè)部整體運(yùn)營，其曾任職于西門子、通用電氣及中國航天技術(shù)進(jìn)出口公司。徐紅艷畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)，獲得航空工程學(xué)位，她還獲得了荷蘭鹿特丹管理學(xué)院的MBA及MBI雙學(xué)位。

話題：施耐德電氣如何掘金中國能源市場

中國的人口增長、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、能源減少、二氧化碳排放、環(huán)境污染等等，已經(jīng)把“節(jié)能減排”這個話題推到議事日程上來了，所以我特別有信心。

文/徐沛宇

《能源》：現(xiàn)在中國政策的調(diào)整對高耗能行業(yè)的影響很大，未來可能更多地淘汰高耗能行業(yè)，這會對施耐德電氣有什么影響？

徐紅艷：我覺得這對我們有兩點(diǎn)利好：一方面從我們傳統(tǒng)的最終用戶來看，他是使用方，買施耐德電氣的電力設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量可靠有保障，這是最重要的。我們所有的開關(guān)和設(shè)備，有可能你十年二十年不用它，但是用它的那一瞬間，它必須也一定會工作。第二方面，雖然目前市場的競爭壓力大，價格壓力大，但傳統(tǒng)的高能耗客戶出于對產(chǎn)品及服務(wù)的考慮，出于政策上對節(jié)能減排、對高質(zhì)量的要求，會更愿意選擇施耐德電氣。從施耐德電氣的角度來看，節(jié)能減排不排除有新技術(shù)，但我們主張以更少的資源達(dá)到更高的效果。針對很多現(xiàn)有技術(shù)，我們認(rèn)為優(yōu)化它就是實(shí)現(xiàn)環(huán)保的一種方式。中國的人口增長、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、能源減少、二氧化碳排放、環(huán)境污染等等，已經(jīng)把“節(jié)能減排”這個話題推到議事日程上來了，所以我特別有信心。

《能源》：從整體上估算，節(jié)能減排是單純的花銷還是有回報(bào)的投資？

徐紅艷：在歐洲和美國，有一項(xiàng)比較成熟的業(yè)務(wù)叫做能源管理式的服務(wù)合同。它的概念就是客戶不需要投資更換節(jié)能設(shè)備，而是由我們施耐德電氣來投資更換，因?yàn)槲覀兡軌蚬浪愠鰜砣绾胃鼡Q、如何優(yōu)化更好。待投資完成，企業(yè)可以將節(jié)約的費(fèi)用給到施耐德電氣，這個過程可能是十年、十五年。這是我們施耐德電氣在歐洲和北美很成熟的一個業(yè)務(wù)，當(dāng)我們開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的時候，節(jié)約的費(fèi)用已經(jīng)超過了投入費(fèi)用，而且這種改造十年、十五年就完成了，剩下所有的收益是最終用戶的收益，所以說節(jié)能減排的投資是有回報(bào)的。

《能源》：2014年您的工作重點(diǎn)是哪些？

徐紅艷：最重要的就是業(yè)務(wù)增長。這分為兩個方面：第一，我們的優(yōu)勢在于我們有一個完整的全球網(wǎng)絡(luò)，在這個基礎(chǔ)上施耐德電氣能源事業(yè)部如何借力，利用技術(shù)優(yōu)勢或銷售優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長。其實(shí)未來中國經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)是非常多的，比如中國在海外仍有大量的投資，在海外投資的業(yè)務(wù)模式下，像我們這種外資企業(yè)還是有一定的優(yōu)勢，因?yàn)槲覀冊谌蛴写罅康木W(wǎng)絡(luò)。第二，我們需要在這個細(xì)分市場中找到更好的定位，繼而發(fā)力。除此之外，本土化的工作也十分重要，其中本土化還囊括了我們研發(fā)的工作，比如我們生產(chǎn)線的完整化，這都是一種延續(xù)性。

《能源》：2014年施耐德電氣能源事業(yè)部還有哪些新的發(fā)展規(guī)劃？

徐紅艷：有四點(diǎn)：第一，在市場細(xì)分的情況下確定我們的增長點(diǎn)，要看銷售上的布局、產(chǎn)品上的布局以及生產(chǎn)上的布局，我們會在以上三個方面圍繞增長做一些具體的舉措。第二是研發(fā)，首先我們要快速地適應(yīng)中國市場的需求，將產(chǎn)品落地。其次是前瞻性的研發(fā)，也就是說把我們?nèi)虻馁Y源利用起來，能夠在中國市場上開發(fā)出來引領(lǐng)中國市場的前沿技術(shù)與產(chǎn)品。第三是我們整體的工程設(shè)計(jì)以及項(xiàng)目管理要不斷投標(biāo)、不斷優(yōu)化。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為整合的過程就是不斷地提升自我能力的過程。施耐德電氣今年有兩個核心詞，一個是提升能力，一個是達(dá)到優(yōu)化，這兩點(diǎn)是密不可分的。最后在我們整體生產(chǎn)的管控上，除了均衡生產(chǎn)配比以外，也要不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)不斷地做技術(shù)改型和生產(chǎn)改型。

《能源》：施耐德電氣在中國的本土化策略是什么？

徐紅艷：我以前也在其他外企工作過，施耐德電氣至少是我個人經(jīng)歷的外企中本土化最好的一家公司，可以體現(xiàn)在很多不同的方面。第一，從管理層來看，施耐德電氣中國的高層管理人員都是中國人。施耐德電氣的全球總裁趙國華和很多中國政府官員對接的時候是說中文的，這其實(shí)是一個表象。第二，核心競爭力在本土化的落地。比如廈門工廠生產(chǎn)的HVX系列真空斷路器，它的核心部件的生產(chǎn)也是放在了中國。第三是研發(fā)。很多的跨國公司用中國的資源做一些改良和改進(jìn)，或者在研發(fā)平臺上支援全球的研發(fā)。而施耐德電氣所謂的中國原創(chuàng)和中國研發(fā)的定位是兩部分：首先是把握中國市場的獨(dú)特需求，利用中國研發(fā)來響應(yīng)中國市場需求，把全球研發(fā)的技術(shù)移植過來做一些改良；其次是把在國外研發(fā)的未成形的一些理念，就是我們的原創(chuàng)專利，先拿到中國來落地，也就是說我這個創(chuàng)新產(chǎn)品，第一代推出來的是在中國。換句話說，中國市場被定義成了完整的系統(tǒng)性的生態(tài)系統(tǒng)，從銷售到生產(chǎn)到設(shè)計(jì)到研發(fā)，最優(yōu)化的技術(shù)產(chǎn)品都投入到中國。

《能源》：任何一個外企在融入當(dāng)?shù)厥袌鰰r總會遇到一些困難，目前施耐德電氣在中國市場面臨的困境有哪些？

徐紅艷：我覺得有困境很正常，它也是日常工作中的一部分，面對挑戰(zhàn)我們才能更有創(chuàng)造力。對于施耐德電氣而言，現(xiàn)在面臨的困境是，如果我面對的是一個同質(zhì)化非常嚴(yán)重的市場，不比品牌差異、質(zhì)量差異和設(shè)計(jì)差異只比價格水平，那么如何衡量一家企業(yè)的優(yōu)勢？因此，我們也覺得市場環(huán)境的改變，競爭標(biāo)準(zhǔn)的建立，需要每一個企業(yè)都參與進(jìn)來。我覺得這個過程對每一家企業(yè)都是一個學(xué)習(xí)的過程。

《能源》：施耐德電氣近幾年開展了一項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)——智慧城市，請您給我們簡要介紹一下它。

徐紅艷：從施耐德電氣的角度來講，智慧城市最重要的一點(diǎn)是用最少的資源達(dá)到最高的效果。人類生存最基本的就是能源資源。這是潛在的支撐條件。在這個支撐的基礎(chǔ)上，我們才可以說是自由的、舒適的、平靜的生活。所以施耐德電氣的理念上首先是高效，在高效的基礎(chǔ)上是可持續(xù)性，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上對所有人來講是宜居。