我國光伏市場日益成熟,格局由西部漸向中東部轉移,結構從地面電站逐漸轉為分布式,家用分布式光伏市場成為了各大企業掘金的重中之重。然而一些既缺乏光伏知識,更缺乏職業操守的人利用價格低廉、東拼西湊組裝的光伏發電系統擾亂了整個市場。為了家用光伏市場的良性發展,以及市場的規范,天合光能于3月5日在石家莊希爾頓大酒店召開的家用光伏系統新品發布會上,聯合行業知名協會PGO光伏綠色生態合作組織、權威檢測機構北京鑒衡、經銷商代表以及用戶代表共同推出了優質家用光伏系統產品及服務標準。
天合提出的原裝家用光伏系統將會率先應用這套新標準,它與拼湊系統的區別首先在于所有硬件都是由天合的技術進行研發,由天合嚴格的質量標準進行控制,有最佳的硬件配置,選材好,配置合理;其次有適應用戶家庭和應用環境的應用設計;第三,天合光能有最嚴格的程序控制,企業廠商在整體生產、運輸、安裝過程環節中如有操作不當就會使設備損壞,這個擔憂在天合得以解決;第四,天合光能有最完善和便捷的售后服務,以及長期的運維服務保障。這些方面,那些擾亂市場的拼湊家用光伏安裝系統是做不到的。
并且天合光能的安裝系統都配備了GPS采集器,每十分鐘采集一次數據,通過時時的數據采集,監測每套系統在用戶端的發電狀況。如果光伏系統白天半小時停止發電,天合光能就會根據數據反饋致電客戶詢問情況,查找原因。一個月,一個季度,用戶的發電效率如果低于周邊地區客戶發電的平均值,天合就會服務上門做系統檢測和維護,找出原因,解決問題。光伏系統要運行25年甚至更長時間,用戶一般不會每天都去關注系統的運行狀況,而且用戶也缺少這種專業能力,這就需要依托互聯網的應用,需要有大的企業進行區域管理來保障客戶的利益最大化,天合光能完全具備上述條件。
作為光伏行業的先行者,家用光伏行業的風向標,不僅要為光伏市場的良性發展以及規范做出表率,更要嚴格執行其提出的服務標準,促進市場持續穩定、健康的發展。