昨日，記者從南陽熱力公司了解到，中心城區將從11月15日零時起開始供暖，預計供熱覆蓋面積達1600萬平方米，158個小區居民將溫暖過冬。目前，熱力公司已做好各項準備工作，可按時開栓供暖。

新增供熱165萬平方米，158個小區暖洋洋

據了解，截至目前，南陽熱力公司已完成今年省定建設管網14公里，供熱管網目前總長度160公里，入網居民用戶3.6萬戶、工商業單位70余家，供熱覆蓋面積達1600萬平方米，中心城區供熱覆蓋率達到55%以上。中心城區集中供熱開始后，158個小區居民將溫暖過冬。

2018年，新建供熱管道涉及獨山大道（信臣路-杜詩路）、漢江路（車站路-濱河路）、孔明路（兩相路—北環路）、新華路(仲景路-獨山大道)、漢冶路（工業路-人民路）、明山路（新華路-校場路）、獨山大道（光武路-濱河路）、信臣路(工農路-獨山大道)、工業路（張衡路到七一路）、杜詩路（獨山大道-孔明路）等10條市政道路，新建換熱站10座，新增供熱面積165萬平方米左右，超額完成省定目標任務。

煤炭儲備9.2萬噸，全力保障穩定優質供熱

為確保穩定供熱，南陽熱電公司提前籌劃，積極備戰儲煤工作，目前已完成煤炭儲備9.2萬噸，可滿足整個采暖季（120天）的供熱需要。

同時，南陽熱力公司針對暖氣片結垢等問題投入專項資金，對12家老舊熱力站的軟化水系統進行升級改造。從9月初開始進行供熱注水試壓準備工作，及時張貼供暖注水通知，入戶檢查，及時排除系統“跑、冒、滴、漏”現象；為了能夠更好管控熱力系統，熱力公司還針對關鍵設備進行實時監控，定時檢修，以保證供熱質量。

24小時服務用戶，日均受理電話400多個

熱力公司有關負責人告訴記者，近期呼叫訴求平臺平均每天受理電話400多個，用戶來電反饋的主要問題有：咨詢供暖卡號及繳費事宜、如何開閥門、部分小區用戶不能交費原因等。

有關負責人提醒，在試供熱初期，熱用戶如遇暖氣不熱情況，首先應確認供熱設施閥門是否打開，鄰居家供熱是否正常，然后再聯系所在供熱站維修人員上門查看；如部分房間暖氣片熱，或暖氣片上熱下涼，也是試供熱初期常見問題，說明供熱系統中可能存在積氣，需要調試，建議聯系所在供熱站維修人員上門調試，不要盲目私自放水。