同一設(shè)備,同一商圈價格不一,且頻繁漲價,讓共享充電寶一直爭議不斷。
《中國經(jīng)營報》記者走訪北京的部分商場、餐館和酒店發(fā)現(xiàn),過去多數(shù)收費(fèi)1元/小時的充電寶紛紛漲價,價格不一,即使在同一個商圈,各品牌共享充電寶的計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。
記者了解到,無論是直營模式還是代理商模式,共享充電寶相關(guān)方話語權(quán)均弱于商家,這也是各地各商圈充電寶定價不一的重要原因。隨著美團(tuán)的入局,此前三電一獸(來電、小電、街電、怪獸)的市場格局可能被打破,各家商務(wù)經(jīng)理都在盡全力搶占市場份額。此時在定價上,提供共享充電寶入口的商戶,其意見更為重要。
多位分析師在接受記者采訪時表示,共享充電寶是不打充電寶廠商的品牌,其次,共享充電寶實際上技術(shù)門檻較低,只是接單定制。因此生產(chǎn)廠商的可替代性很高,因此也就制約了在三方合作中的話語權(quán)。如此一來,規(guī)模越大,最后很多利潤會讓線下渠道賺去,行業(yè)也很難有超額利潤。
層次不齊的定價
2020年12月23日晚,記者在三里屯的fish bar看到街電充電寶,定價為2元/小時,每24小時10元封頂。而就在其樓下的超市,同樣的設(shè)備3元/小時,每24小時20元封頂。在三里屯周邊酒吧和足療店,其價格大概在2元/小時~4元/小時不等,美團(tuán)共享充電寶則相對較貴,其價格為4元/小時。
此外,每24小時的封頂價格也不一樣。在三里屯的酒吧內(nèi),怪獸充電寶半小時2元,每24小時封頂價格28元。最貴的封頂價格屬小電,24小時封頂價格為99元。
記者咨詢街電的客服人員,對方表示,不同柜機(jī)和會員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不同的,具體以掃碼后手機(jī)頁面顯示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。美團(tuán)共享充電寶客服表示,計費(fèi)規(guī)則一半時1.5元/30分鐘,24小時內(nèi)封頂機(jī)費(fèi)20元,景區(qū)或特殊區(qū)域機(jī)柜,定價會高于一般情形,具體計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以租借頁面為準(zhǔn)。
價格不一的情況不僅只有北京。昆明的張女士告訴記者,其在昆明火車站租賃怪獸充電寶1小時2分鐘,要10元。一位上海的用戶告訴記者,美團(tuán)充電寶一小時是3元,怪獸充電寶一小時是5元,在沒有排他協(xié)議的共享充電寶領(lǐng)域,差別之大是很難想象的。
據(jù)Trustdata數(shù)據(jù),“三電一獸”四家公司已壟斷共享充電寶市場96.3%的份額。這四家公司中,街電以28.6%的市場份額排名第一,小電和怪獸分別以27%和25.1%的份額緊隨其后,來電以15.6%的市場份額排名第四。
此外,根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2019年共享充電寶的整體用戶規(guī)模為3.07億,2020年因為受新冠疫情的影響,共享充電寶整體用戶的規(guī)模降到了2.29億。
從上面的數(shù)據(jù)可以看出,共享充電寶企業(yè)已經(jīng)度過了快速增長期,同時,在疫情期間,共享充電寶因為高度依賴線下商戶而受到巨大影響。雖然疫情防控也已常態(tài)化、但對于線下消費(fèi)仍存在一定程度的負(fù)面影響,想要提升整體市場規(guī)模,還需要等待線下消費(fèi)的完全恢復(fù)。據(jù)統(tǒng)計,直到2020年5月份共享充電寶的訂單量才恢復(fù)至接近疫前水平。
所以在目前的市場條件下,如何爭奪存量市場也就成了未來一段時間各家企業(yè)努力的方向。
強(qiáng)勢的商家
雖然貼著自己logo,但共享充電寶的定價權(quán)主要掌握在商家手中,且商家過多的分成或許是共享充電寶價格不一的重要原因。
通過與包括美團(tuán)、怪獸、搜電等公司商務(wù)經(jīng)理溝通記者了解到,目前多數(shù)充電寶公司的運(yùn)營方式是代理商制度,怪獸屬于直營,美團(tuán)則是直營模式和代理商模式并行。其中,商家在定價和分成上更有話語權(quán),而在定價上,共享充電寶公司也沒有給出相應(yīng)的指導(dǎo)價格。
“共享充電寶的核心競爭力就是拼落地能力。”獨(dú)立分析師唐欣在接受記者采訪時表示,共享充電寶的模式目前現(xiàn)金流狀況比較好。不過現(xiàn)在數(shù)量多了,盈利情況發(fā)生了變化。“這個行業(yè)沒有技術(shù)門檻,甚至還沒有形成明顯的規(guī)模效應(yīng)。即使市場做大之后,渠道費(fèi)用上去了,單機(jī)利潤也就下來了。”
“有時候商家每單甚至能拿到80%的分成,而本身代理商在拿到機(jī)子時就定的給共享充電寶公司10%的分成。所以代理商就很難拿到很高的收益了。”為了搶占市場,共享充電寶公司和代理商不得不出讓利潤。一位怪獸的商務(wù)經(jīng)理透露,西單大悅城的入場費(fèi)用就要80萬元一個月。記者向怪獸相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)該金額,其表示該入場費(fèi)用不方便透露。
除了直營模式以外,包括搜電、怪獸、美團(tuán)在內(nèi)的共享充電寶公司都有代理商制度,具體政策是0元加盟費(fèi),只需要購買共享充電寶機(jī)器即可。
美團(tuán)的機(jī)器中,以8個口的充電寶為例,是1080元一臺,搜電是根據(jù)購買臺數(shù)不同,價格在980元~1280元之間,50臺起購。商務(wù)經(jīng)理告訴記者,購買并安裝后,每單收入共享充電寶公司將分得1成收入,剩下9成需要視代理商和商戶談?wù)勁械慕Y(jié)果。“商戶起碼拿到5成,有些流水比較好的商戶甚至能拿到8成。”上述怪獸相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前怪獸是直代共營,每個城市情況不一,但北京是直營城市。對于漲價的事情,該負(fù)責(zé)人解釋道,機(jī)器入住商戶是需要和商戶簽訂合同的,相關(guān)合同一般以一年起簽,一年后商戶可能會有漲價的訴求,怪獸也會推出相應(yīng)的指導(dǎo)價格向商戶建議。
“建議您如果沒有比較好的店面資源,這個生意還是慎重考慮。”美團(tuán)共享充電寶一業(yè)務(wù)員小王(化名)如此對記者說到。記者以“想成為代理商”為理由了解合作事宜時,小王如此說道。
美團(tuán)方面回復(fù)稱,美團(tuán)共享充電寶入局較晚,北京市場是從3月份開始拓展,而且以直營為主。4月份開始,美團(tuán)啟動了合作商模式。在合作商模式上,美團(tuán)更為開放和透明,最大程度地讓利合作商以實現(xiàn)共贏。
據(jù)了解,行業(yè)以往分成普遍的做法是需要刨除一定比例的經(jīng)營成本和人力成本,但美團(tuán)的分成計算很簡單,比如分成比例是50%,充電寶流水的50%以上就是商家的實際收益。
“雖然說代理商北京可以做,但是核心市區(qū)代理商很難入局。目前美團(tuán)的地推也都做得差不多了。”另一位美團(tuán)充電寶的地推人員透露,“小電、街電和怪獸在北京比較強(qiáng)勢,很多比較好的商場都是直接談獨(dú)家。”上述地推人員表示,大型頭部娛樂會所共享充電寶的入場費(fèi)一年是20萬元,而且還會續(xù)簽。這還不包括相應(yīng)的共享充電寶機(jī)器的價格。
記者針對美團(tuán)地推人員相關(guān)回復(fù)采訪了美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示入場費(fèi)20萬元不屬實。目前,美團(tuán)充電寶業(yè)務(wù)在全國多個城市提供充電服務(wù),以滿足用戶應(yīng)急充電的需求,因此,在布點(diǎn)時,會關(guān)注用戶需求的場所,包括商場、餐廳、酒店、公共交通樞紐、景區(qū)、醫(yī)院等公共場所。
而且,美團(tuán)進(jìn)軍共享充電寶有天然的優(yōu)勢。據(jù)一位美團(tuán)共享充電寶地推人員的描述,美團(tuán)現(xiàn)在主要是通過贈送營銷服務(wù)的方式在商鋪里面鋪設(shè)設(shè)備。在共享充電寶的服務(wù)中,美團(tuán)搭配給商家一項廣告通服務(wù),通過大眾點(diǎn)評APP和美團(tuán)APP給商家進(jìn)行品牌曝光和流量支持。
《中國經(jīng)營報》記者走訪北京的部分商場、餐館和酒店發(fā)現(xiàn),過去多數(shù)收費(fèi)1元/小時的充電寶紛紛漲價,價格不一,即使在同一個商圈,各品牌共享充電寶的計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。
記者了解到,無論是直營模式還是代理商模式,共享充電寶相關(guān)方話語權(quán)均弱于商家,這也是各地各商圈充電寶定價不一的重要原因。隨著美團(tuán)的入局,此前三電一獸(來電、小電、街電、怪獸)的市場格局可能被打破,各家商務(wù)經(jīng)理都在盡全力搶占市場份額。此時在定價上,提供共享充電寶入口的商戶,其意見更為重要。
多位分析師在接受記者采訪時表示,共享充電寶是不打充電寶廠商的品牌,其次,共享充電寶實際上技術(shù)門檻較低,只是接單定制。因此生產(chǎn)廠商的可替代性很高,因此也就制約了在三方合作中的話語權(quán)。如此一來,規(guī)模越大,最后很多利潤會讓線下渠道賺去,行業(yè)也很難有超額利潤。
層次不齊的定價
2020年12月23日晚,記者在三里屯的fish bar看到街電充電寶,定價為2元/小時,每24小時10元封頂。而就在其樓下的超市,同樣的設(shè)備3元/小時,每24小時20元封頂。在三里屯周邊酒吧和足療店,其價格大概在2元/小時~4元/小時不等,美團(tuán)共享充電寶則相對較貴,其價格為4元/小時。
此外,每24小時的封頂價格也不一樣。在三里屯的酒吧內(nèi),怪獸充電寶半小時2元,每24小時封頂價格28元。最貴的封頂價格屬小電,24小時封頂價格為99元。
記者咨詢街電的客服人員,對方表示,不同柜機(jī)和會員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不同的,具體以掃碼后手機(jī)頁面顯示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。美團(tuán)共享充電寶客服表示,計費(fèi)規(guī)則一半時1.5元/30分鐘,24小時內(nèi)封頂機(jī)費(fèi)20元,景區(qū)或特殊區(qū)域機(jī)柜,定價會高于一般情形,具體計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以租借頁面為準(zhǔn)。
價格不一的情況不僅只有北京。昆明的張女士告訴記者,其在昆明火車站租賃怪獸充電寶1小時2分鐘,要10元。一位上海的用戶告訴記者,美團(tuán)充電寶一小時是3元,怪獸充電寶一小時是5元,在沒有排他協(xié)議的共享充電寶領(lǐng)域,差別之大是很難想象的。
據(jù)Trustdata數(shù)據(jù),“三電一獸”四家公司已壟斷共享充電寶市場96.3%的份額。這四家公司中,街電以28.6%的市場份額排名第一,小電和怪獸分別以27%和25.1%的份額緊隨其后,來電以15.6%的市場份額排名第四。
此外,根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2019年共享充電寶的整體用戶規(guī)模為3.07億,2020年因為受新冠疫情的影響,共享充電寶整體用戶的規(guī)模降到了2.29億。
從上面的數(shù)據(jù)可以看出,共享充電寶企業(yè)已經(jīng)度過了快速增長期,同時,在疫情期間,共享充電寶因為高度依賴線下商戶而受到巨大影響。雖然疫情防控也已常態(tài)化、但對于線下消費(fèi)仍存在一定程度的負(fù)面影響,想要提升整體市場規(guī)模,還需要等待線下消費(fèi)的完全恢復(fù)。據(jù)統(tǒng)計,直到2020年5月份共享充電寶的訂單量才恢復(fù)至接近疫前水平。
所以在目前的市場條件下,如何爭奪存量市場也就成了未來一段時間各家企業(yè)努力的方向。
強(qiáng)勢的商家
雖然貼著自己logo,但共享充電寶的定價權(quán)主要掌握在商家手中,且商家過多的分成或許是共享充電寶價格不一的重要原因。
通過與包括美團(tuán)、怪獸、搜電等公司商務(wù)經(jīng)理溝通記者了解到,目前多數(shù)充電寶公司的運(yùn)營方式是代理商制度,怪獸屬于直營,美團(tuán)則是直營模式和代理商模式并行。其中,商家在定價和分成上更有話語權(quán),而在定價上,共享充電寶公司也沒有給出相應(yīng)的指導(dǎo)價格。
“共享充電寶的核心競爭力就是拼落地能力。”獨(dú)立分析師唐欣在接受記者采訪時表示,共享充電寶的模式目前現(xiàn)金流狀況比較好。不過現(xiàn)在數(shù)量多了,盈利情況發(fā)生了變化。“這個行業(yè)沒有技術(shù)門檻,甚至還沒有形成明顯的規(guī)模效應(yīng)。即使市場做大之后,渠道費(fèi)用上去了,單機(jī)利潤也就下來了。”
“有時候商家每單甚至能拿到80%的分成,而本身代理商在拿到機(jī)子時就定的給共享充電寶公司10%的分成。所以代理商就很難拿到很高的收益了。”為了搶占市場,共享充電寶公司和代理商不得不出讓利潤。一位怪獸的商務(wù)經(jīng)理透露,西單大悅城的入場費(fèi)用就要80萬元一個月。記者向怪獸相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)該金額,其表示該入場費(fèi)用不方便透露。
除了直營模式以外,包括搜電、怪獸、美團(tuán)在內(nèi)的共享充電寶公司都有代理商制度,具體政策是0元加盟費(fèi),只需要購買共享充電寶機(jī)器即可。
美團(tuán)的機(jī)器中,以8個口的充電寶為例,是1080元一臺,搜電是根據(jù)購買臺數(shù)不同,價格在980元~1280元之間,50臺起購。商務(wù)經(jīng)理告訴記者,購買并安裝后,每單收入共享充電寶公司將分得1成收入,剩下9成需要視代理商和商戶談?wù)勁械慕Y(jié)果。“商戶起碼拿到5成,有些流水比較好的商戶甚至能拿到8成。”上述怪獸相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前怪獸是直代共營,每個城市情況不一,但北京是直營城市。對于漲價的事情,該負(fù)責(zé)人解釋道,機(jī)器入住商戶是需要和商戶簽訂合同的,相關(guān)合同一般以一年起簽,一年后商戶可能會有漲價的訴求,怪獸也會推出相應(yīng)的指導(dǎo)價格向商戶建議。
“建議您如果沒有比較好的店面資源,這個生意還是慎重考慮。”美團(tuán)共享充電寶一業(yè)務(wù)員小王(化名)如此對記者說到。記者以“想成為代理商”為理由了解合作事宜時,小王如此說道。
美團(tuán)方面回復(fù)稱,美團(tuán)共享充電寶入局較晚,北京市場是從3月份開始拓展,而且以直營為主。4月份開始,美團(tuán)啟動了合作商模式。在合作商模式上,美團(tuán)更為開放和透明,最大程度地讓利合作商以實現(xiàn)共贏。
據(jù)了解,行業(yè)以往分成普遍的做法是需要刨除一定比例的經(jīng)營成本和人力成本,但美團(tuán)的分成計算很簡單,比如分成比例是50%,充電寶流水的50%以上就是商家的實際收益。
“雖然說代理商北京可以做,但是核心市區(qū)代理商很難入局。目前美團(tuán)的地推也都做得差不多了。”另一位美團(tuán)充電寶的地推人員透露,“小電、街電和怪獸在北京比較強(qiáng)勢,很多比較好的商場都是直接談獨(dú)家。”上述地推人員表示,大型頭部娛樂會所共享充電寶的入場費(fèi)一年是20萬元,而且還會續(xù)簽。這還不包括相應(yīng)的共享充電寶機(jī)器的價格。
記者針對美團(tuán)地推人員相關(guān)回復(fù)采訪了美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示入場費(fèi)20萬元不屬實。目前,美團(tuán)充電寶業(yè)務(wù)在全國多個城市提供充電服務(wù),以滿足用戶應(yīng)急充電的需求,因此,在布點(diǎn)時,會關(guān)注用戶需求的場所,包括商場、餐廳、酒店、公共交通樞紐、景區(qū)、醫(yī)院等公共場所。
而且,美團(tuán)進(jìn)軍共享充電寶有天然的優(yōu)勢。據(jù)一位美團(tuán)共享充電寶地推人員的描述,美團(tuán)現(xiàn)在主要是通過贈送營銷服務(wù)的方式在商鋪里面鋪設(shè)設(shè)備。在共享充電寶的服務(wù)中,美團(tuán)搭配給商家一項廣告通服務(wù),通過大眾點(diǎn)評APP和美團(tuán)APP給商家進(jìn)行品牌曝光和流量支持。