8月2日，從國網武威供電公司營銷部獲悉，7月份該公司售電量完成5.20億千瓦時，月度售電量突破5億千瓦時，創歷史新高。年累計售電量32.25億千瓦時，完成年度目標任務的61.16%。

今年以來，面對復雜多變的內外部經營形勢，武威公司堅持以市場為導向、以客戶為中心的指導思想，全面落實省公司工作部署和公司“兩會”安排，主動創新服務機制，積極推廣清潔電能替代項目，加快報裝工程提速，服務美麗鄉村建設，著力營造穩定、公平、透明的良好營商環境，以“一次都不跑”的努力全面優化供電服務體系，多措并舉提升優質服務水平，1至7月份，該公司售電量始終保持兩位數高速增長。

業擴報裝持續提速提效。優化辦電環節，壓減接電時間，由客戶經理全程跟蹤業擴辦理流程，及時掌握客戶工程進展，盯進度、保安全、促協調，確保受電工程順利運轉，為提升報裝接電速度做好前提保障。同時，結合客戶需求設計供電方案，強化發展、調度、運維、營銷各專業部門之間的協調機制，提高供電方案編審效率，實現業擴配套與客戶工程同步實施、同步送電，有效縮減接電時間，提高報裝接電效率。上半年，該公司高壓用戶平均接電時間由2017年64天壓減至42天，低壓平均接電時間由2017年7天壓減至2天。

瞄準市場服務重在“升級”。開通信息化服務，優化整合服務渠道，為客戶提供差異化精準服務，對省級園區和高壓客戶、低壓客戶、臨時用電客戶等不同類型的客戶提供特色服務，充分滿足用電客戶多樣化的服務。同時，嚴格落實電價調整政策，主動幫助大客戶參與直接交易，降低客戶用電成本；深入推進電能替代及直購電工作，全力服務新上的電采暖項目，截至7月低，電能替代完成162項，替代電量1.83億千瓦時，工作成效顯著。

新型技術提升服務效能。深入推進“互聯網+”營銷，積極推廣掌上電力、電e寶、微信等線上渠道，推動傳統線下服務向互聯網線上服務模式轉變，逐步實現業擴報裝、購電交費、電子賬單、電子發票等全業務線上服務。結合電子發票上線推廣，啟動取消電費走收結算方式工作，截止6月底，全面取消了走收方式。深化低壓客戶遠程停復電試點應用，啟動高壓客戶、低壓帶互感器客戶遠程停復電驗證和技術研究，不斷完善相關系統功能、優化系統協同機制，持續提升系統復電成功率，目前已推廣低壓居民智能交費客戶46.13萬戶，占低壓居民簽約84.41%。

下一步，該公司將繼續認真實踐“人民電業為人民”的宗旨，深入開展業擴報裝專項治理行動，創建良好的營商環境，廣泛推廣“互聯網+”營銷服務新模式，以優質的供電服務贏得售電市場，確保圓滿完成全年目標任務。